Vos remerciements

Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations et nous nous efforçons de prendre en compte chacun de vos retours dans une démarche d’amélioration continue de la qualité des soins.

Vous êtes nombreux à nous faire part de vos encouragements et de vos remerciements. C’est avec plaisir que nous en prenons connaissance et nous avons souhaité partager ici vos commentaires attentionnés qui viennent saluer l’engagement quotidien des équipes au service des patients.

Je profite du présent courrier pour vous faire part de mon entière satisfaction et de ma reconnaissance à la suite des soins qui m’ont été apportés au centre Bourgès : qualité et professionnalisme de tous les intervenants, courtoisie et suivi tout au long des soins et dans tous les services, le tout de nature à créer un climat rassurant et encourageant

Yves

De la bienveillance observée par tous les acteurs de la clinique Bourgès. Bravo !

Philippe

Je vous écris sincèrement à tous les niveaux de votre clinique, vous êtes au top amicalement.

Georges

Une équipe au top merci pour tout.

Éric

Une infirmière humaine et empathique. Un Docteur a l’écoute. Une équipe soignante très professionnelle. Merci pour tout et à toutes et tous.

Touria

J’ai été très bien pris en charge par l’ensemble du personnel soignant.
Je remercie ma kinésithérapeute pour sa patience et son implication qui m’ont permis d’arriver là ou j’en suis aujourd’hui.

Gabriel

Kiné au top, équipement au top, un grand merci !

Christophe

Excellente coordination entre ma kiné et l’APA. L’APA m’a permis de faire de très gros progrès.

Yves

Chers amis,
Mon séjour à la clinique Bourgès s’achève. Je vous adresse ma reconnaissance et plus vifs remerciements. J’ai grandement apprécié la compétence et le sérieux de chacun d’entre vous.
Vous avez la fibre du don de soi pour aider le madale à avancer. Dans un contexte particulièrement difficile de souffrances physiques et morales, vous parvenez à créer une ambiance chaleureuse et drôle apportant un réconfort bienfaisant. Je vous adresse à tous mes plus chaleureuses salutations.

 » Je suis entrée chrysalide, je ressors papillon ». Merci à tous et pardon pour la logorrhée de paroles que je vous ai infligées.

Monique

Aux infirmières qui se sont occupé de mon père. Je voulais dire merci pour votre accompagnement lorsque mon père a perdu l’usage de ses jambes, votre soutien moral, votre gentillesse, etc. Vous faites un travail formidable et mon père vous est sûrement très reconnaissant aussi.

Sa fille, Maguelone

Je remercie l’ensemble du centre Bourgès. Toute l’équipe a été au top ! Les équipes de l’étage, les kinés et les brancardiers.

Btissam

Personnel très accueillant et très dévoué. Un grand merci.

Amélie

Tout le personnel médical et tous les autres professionnels sont à l’écoute et font preuve de prévenance. La clinique Bourgès est très bien agencée, agréable et bien équipée.

Olivier

Bonne prise en charge des patients. Écoute et empathie du médecin.

Jean

Séjour très agréable ma chambre était spacieuse, propre et ambiance silencieuse et bien exposée. Le personnel dans son ensemble est toujours professionnel et sympathique.

Simone

Les soins de rééducations sont vraiment formidables.

Marcel

Très bon accueil. Aide précieuse à la toilette chaque jour. Les repas sont bien présentés et bons. Un grand merci à toutes les personnes qui m’ont aidée.

Marie-Françoise

Je remercie l’ensemble du personnel pour la prise en charge exceptionnelle.

Franscesco

Une mention « Excellent » au chef. Grande qualité des mets. Un goût juste.

Jacques

La qualité des soins, la réactivité et la gentillesse de tout le personnel fait de la clinique Bourgès un établissement à recommander.

Jean-Paul

Un grand merci à tous les intervenants pour leur professionnalisme et leur disponibilité, ils m’ont permis de retrouver la mobilité et la confiance en moi.

Didier

Je suis à chaque fois surprise par la qualité relationnelle et la gentillesse du personnel aussi bien soignant qu’administratif. C’est très rassurant pour le patient mais aussi pour son accompagnant.

Elisabeth

Accueil bienveillant, toutes les informations nécessaires au début du séjour m’ont été transmises.

Delphine

Les progrès sont réels dans l’ensemble et très satisfaisants .Merci à tous du fond du cœur.

Majid

Félicitations à l’ensemble du personnel pour leur professionnalisme, leur humanité et dévouement, leur amabilité quotidienne.

Jean-Marie

Tout le personnel a été super et j’en garderais un bon souvenir. Certains kinés ont su trouver les mots justes pour me redonner le moral et l’envie de me battre.

Yves

Félicitations à tout le personnel de la clinique, mon épouse a été bien renseignée sur l’évolution de mon état par le médecin. Le personnel soignant et toute l’équipe ont été super et les brancardiers très attentifs.

Jean

Prise en charge excellente du personnel dans son ensemble. Une équipe soignante à l’écoute en hospitalisation de jour comme en hospitalisation complète.

Fabien

Très bonne prise en charge à tous les niveaux. Personnel très à l’écoute et très professionnel. Clinique de rééducation à recommander.

Michèle

Un grand merci à tout le monde, à tous les échelons. J’ai rencontré ici de belles personnes. Et vous garderez toujours une place dans mon cœur.

Chantal

J’ai été totalement satisfait de ces 5 semaines. L’amabilité, le professionnalisme, le respect de la dignité de chacun contribuent à progresser et à essayer de se dépasser. Félicitations et remerciements à chacun des acteurs de la clinique Bourgès.

Paul

Je tiens à vous remercier toutes et tous pour votre bienveillance pour la disponibilité et la sollicitude dont vous avez fait preuve à mon égard, pour votre patience et votre indulgence, pour votre sérieux et votre professionnalisme. Ces instants passés auprès de vous auront été riches de rencontres. Votre soutien et vos encouragements tout au long de ces mois m’auront permis de surmonter les douleurs et les épreuves,
Chacun de vous à sa façon m’a fait surmonter les douleurs et les doutes qui m’empêchaient de progresser. À force de persuasion, vous avez réussi à me faire passer de l’état de limace à celui d’être humain capable de marcher. MERCI à toutes et tous pour m’avoir réconfortée dans les moments de doute et de découragement. Je garderais de ce séjour parmi vous le souvenir d’un monde bienveillance dans lequel je me suis sentie entourée et protégée. »

Françoise